Scope creep · protection demo
El cliente pidió algo extra
Esto es lo que ve el técnico cuando un contacto del sitio le pide trabajo fuera del contrato. Una pulsación, captura estructurada, gerente avisado, técnico protegido. No se empieza nada sin orden de cambio.
Ejemplo en vivo
María del front desk: '¿Pueden encerar también el pasillo del primer piso?' — Eso no está en el contrato.